Covid19—Informationen für Geflüchtete

Die Verwaltung der Stadt Hamm hat in einer Stellungnahme auf eine Anfrage der Fraktion BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN zu den Maßnahmen im Zusammenhang mit Covid-19 in Geflüchtetenunterkünften reagiert. Zur Vermeidung von Ansteckungen werden die allgemeinen Vorschriften für Gemeinschaftsunterkünfte sowie Hygienevorschriften angewandt. Das Soziale Fallmanagement berät Geflüchtete gezielt zu diesem Thema, zudem wurde Informationsmaterial zu Desinfektionsmaßnahmen verteilt. Auf diesen Informationszetteln sind auch die Notrufnummern in verschiedenen Sprachen vermerkt.

Für den Fall von Erkrankungen wurde eine Wohnung des Sozialamtes für die Unterbringung betroffener Personen bereitgestellt. Da im Corona-Mobil bislang keine Dolmetscher eingesetzt werden, plant die Verwaltung, notwendige Informationen in verschiedene Sprachen sowie mittels Piktogrammen zu übersetzen. Bei Bedarf kann auf Videodolmetschen oder den Sprachmittlerpool zurückgegriffen werden.

Um die Kommunikation mit Menschen mit geringen Deutschkenntnissen zu gewährleisten, wurde eine Task Force „Corona Zuwanderung“ gebildet. Die städtische Infohotline wird durch sechs Mitarbeitende unterstützt, die bei Bedarf auf Türkisch oder Bulgarisch auskunftsbereit sind. Es findet ein Austausch mit Migrantenorganisationen sowie die Einbindung von Multiplikatoren aus den jeweiligen Communities statt. Offizielle Verlautbarungen und Videoansprachen werden in verschiedene Sprachen übersetzt und über soziale Netzwerke verbreitet. Geflüchtete werden zudem auf die offizielle Internetseite der Stadt Hamm hingewiesen.